Lai memasuki TVB pada tahun 1983 sebagai sebuah Pembantu Tadbir di perniagaan Jabatan. Pada tahun 1985, beliau menyerah tugas dan dilatih di sekolah lakonan TVB. Dia berlakon dalam beberapa siri dalam tahun 1989. Beliau bermula dalam beberapa watak-watak kecil, dan mengambil sesetengah peranan yang lebih penting kemudian. Beliau telah meninggalkan TVB dan memasuki industri filem. Walaupun filem-filem yang berkos rendah, tahun ini diberikan pelbagai peranan dan pengalaman kepadanya. Beliau juga berlakon dalam dua Siri ATV.

Beliau telah mencapai banyak pujian bagi watak-watak, terutama dalam drama TVB Rosy Business mewujudkan trend yang besar di Hong Kong pada tahun 2009.

Beliau telah berkhawin dan mempunyai seorang anak.